流程管理的目的和意義
流程管理是指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標、各部門業(yè)務的性質和客戶的需求進行企業(yè)內部改革,規(guī)劃與建設好每個環(huán)節(jié)的流程。
流程管理的目的和意義:
1、提高企業(yè)的工作效率通過流程管理,優(yōu)化了工作流程,把不必要的工作環(huán)節(jié)從日常工作中剔除出去,選擇最便捷的工作方式進行作業(yè);通過建立標準的工作程序,可以讓員工規(guī)范地進行作業(yè),減少不必要的動作,從而提高企業(yè)的工作效率。
2、降低企業(yè)運營成本利用流程管理可以讓企業(yè)規(guī)范流程、更加有效的管理流程,減少流程中不必要的人力物力消耗,縮短流程的周期,從而降低企業(yè)的運營成本。
3、控制風險利用流程管理,可以規(guī)范企業(yè)的日常工作事務,讓流程規(guī)范化、系統(tǒng)化,讓員工有據(jù)可依。同時,相關流程管理可以推送給負責人,這樣可以加強團隊之間的協(xié)作性,避免流程的每個節(jié)點出現(xiàn)互相推諉等現(xiàn)象,降低風險。
流程管理對企業(yè)各人的作用:
對企業(yè)負責人而言:不用擔心有令不行、執(zhí)行不力;
對中層干部而言:不用事事請示、不再受夾板氣;
對基層員工而言:掌握了正確做事的方法,不用再背黑鍋。
用一句話來說,那就是流程管理讓一切工作變得更簡單。
流程管理消除了部門壁壘、消除了職務空白地帶,并且由于全體員工潛能的釋放和積極性的發(fā)揮,將大大提高企業(yè)的整體運行效率和效益,也將大大增強企業(yè)的核心競爭力。
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